(주) 한국시니어연구소 개인정보 처리방침
한국시니어연구소 (“회사” 또는 “한국시니어연구소”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등에 따라 개인정보처리자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조. 개인정보의 수집목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.회원가입 및 관리
•
회원가입의사 확인, 회원식별, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 문의사항 응답
2.서비스 제공
•
맞춤 일자리 정보 제공 및 상담, 서비스 이용 통계 작성
3.마케팅 활용
•
이벤트 및 광고성 정보 제공
제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리⋅보유 기간은 다음과 같습니다.
1.
회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지.
다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지.
1.
관계 법령 위반에 따른 수사⋅ 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
2.
서비스 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지, 서비스 제공 : 서비스 공급완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지
a.
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시⋅광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
– 표시⋅광고에 관한 기록 : 6개월
– 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
b.
「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
– 가입자 전기통신일시, 개시⋅종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3.
마케팅 활용 : 회원 탈퇴 시 또는 마케팅 활용 동의 철회 시까지
제3조. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 회원의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유ㆍ이용기간 |
요보사랑에 회원가입하여 일자리 알림 수신을 요청한 모든 요양보호사 | 요양보호사 회원 구인ㆍ구직 서비스 이용 | 어르신 거주지역, 어르신 성별, 어르신 나이, 어르신 성별, 어르신 건강 상태, 기관 전화번호 | 3년 |
제4조. 개인정보처리의 위탁
1.
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 업무 내용 | 수탁 업체 | 보유 및 이용기간 |
050 안심번호 서비스 | ㈜한국케이블텔레콤 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 방침에 따름 |
알림톡 발송 대행 서비스 | ㈜알리는사람들 | 동의 철회시 혹은 서비스 회원 탈퇴시까지 |
2.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1.
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2.
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3.
제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4.
이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5.
다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보의 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
1.
회원가입 및 관리
•
필수항목: 전화번호, 거주지역, 성별, 희망 근무형태, 치매교육 이수 여부, 희망 요양자 성별, 요양보호사 시험 합격 여부, 가입경로
2.
서비스 제공
•
필수항목: 전화번호, 거주지역, 성별, 희망 근무형태, 치매교육 이수 여부, 희망 요양자 성별, 요양보호사 시험 합격 여부, 가입경로, 발신번호, 수신번호, 통화시각, 발신시각, 성명, 은행명, 계좌번호, 주소, 소득금액, 소득일자
3.
마케팅 활용
•
선택항목: 전화번호
4.
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
•
IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
제7조. 개인정보의 파기
1.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2.
이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3.
회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4.
회사는 개인정보보호법 제39조의6 제1항 및 개인정보보호법 시행령 제48조의5 제1항 본문에 따라 휴면회원(최근 12개월동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원 자격 상실에 대한 안내문을 문자메시지, 카카오톡 메시지 등을 통하여 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리되며, 분리 저장된 개인정보는 보관기간 경과 후 파기하고 있습니다.
제8조. 개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법
1.
이용자는 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 아래의 개인정보 보호책임자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
•
이름: 이진열
•
전화: 1661-5290
•
직급: 이사
2.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁의 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
•
•
개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
•
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
•
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
제9조. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.
관리적 조치 : 내부관리계획 수립⋅시행, 정기적 직원 교육 등
2.
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3.
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공
회사는 개인정보보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 아래 기준을 충족하는 경우에만 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공하고 있습니다.
1.
당초 해당 개인정보의 수집 목적과 관련성이 있을 것
2.
해당 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 해당 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있을 것
3.
정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않을 것
4.
가명처리 또는 암호화 등 해당 개인정보의 특성상 안전성 확보에 필요한 조치를 하였을 것
제11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
1.
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 디바이스의 저장장치에 저장됩니다.
1. 회사의 쿠키 사용 목적
•
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2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
•
안드로이드: 브라우저 [인터넷 설정] – [고급-개인정보 보호 및 보안] – [쿠키 허용]
•
IOS: [설정] 메뉴 – [개인정보 및 보안] – [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
3.
이용자가 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제12조. 개인정보 처리방침의 변경
1.
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2.
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